பணம் செலுத்தும் முறைக்கு ஒரு வழியாக ‘ரொக்கம்’ ஏன் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும்?

தெருவோர காபி கடைகள் முதல் பெரிய வணிக வளாகங்கள் வரை, QR குறியீடு (QR code) மற்றும் மின்னணு பணப்பை கள் (e-wallets) மூலம் பணம் செலுத்துவது வேகமாகவும், வசதியாக வும், மிகவும் திறமையாகவும் மாறியுள்ளது.

இளம் தலைமுறையினர் கடைகளில் விரல் அசைவில் பணத்தைச் செலுத்தி முடிக்கும் அதே வேளையில், QR குறியீடுகளைப் பயன்படுத்தத் தெரியாத வயதான தெருவோர வியாபாரிகள் வாடிக்கையாளர்களை இழக்க நேரிடுகிறது.

யார் பின்தங்கிப் போகிறார்கள் என்று கேட்க நாம் மறந்துவிட்டோமா? இது தொழில்நுட்பத்தின் தவறு அல்ல. மாறாக, “ரொக்கமற்ற முறை மட்டுமே” என்ற மனப்பான்மை ஒருவித கட்டமைப்பு ரீதியான புறக்கணிப்புக்கு வழிவகுக்கக் கூடும்.

வயதானவர்கள், நலிந்த பிரிவினர் மற்றும் கிராமப்புற மக்களைத் தெரியாமலேயே ஒதுக்கி வைத்துவிட்டு, வெறும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றத்தை மட்டும் வைத்துக்கொண்டு பொருளாதார வளர்ச்சியின் வெற்றியை அளவிட முடியாது.

உதாரணமாக, பல முதியவர்களுக்கு இணைய வங்கிச் சேவை (online banking) மற்றும் மின்னணு பணப்பைகள் பற்றித் தெரியாது. இணையவழி மோசடிகள் குறித்த அச்சமும் அவர்களை மின்னணு பணப் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்ளத் தயங்க வைக்கிறது.

அதே வேளையில், பெரும்பாலான வாகன நிறுத்துமிடங்கள் (parking facilities) செயலி (app) மூலம் பணம் செலுத்த வேண்டிய ரொக்கமற்ற மற்றும் டிக்கெட் இல்லாத முறைகளை அமல்படுத்தியு ள்ளன. ஸ்மார்ட்போன்களைப் பயன்படுத்தத் தெரியாத முதியவர் களுக்கு, ஒரு சாதாரண வெளியே பயணம் கூட கடினமானதாக மாறக்கூடும்.

மேலும், கிராமப்புறங்களில் வசிப்பவர்கள் இன்னும் நிலையற்ற இணையச் சேவையை எதிர்கொள்கின் றனர்; அதே சமயம் குறைந்த வருமானம் கொண்ட சில குடும்பங்களால் ஸ்மார்ட்போன்களையோ அல்லது நம்பகமான மொபைல் டேட்டாவையோ வாங்க முடியாமல் போகலாம்.

நாடு முழுமையாக ரொக்கமற்ற பணப் பரிவர்த்தனை முறைக்கு மாறும்போது, ​​இக்குழுவினர் அன்றாடப் பொருளாதார நடவடிக்கைகளிலிருந்து முற்றிலும் ஒதுக்கப்படுவார்கள்; இதனால் அவர்கள் அன்றாடப் பொருளாதாரச் செயல்பாடு களில் பெரும் தடைகளைச் சந்திக்க நேரிடும்.

ரொக்கமற்ற பொருளாதாரத்தை ஊக்குவிக்கும் அதே வேளையில், அரசாங்கம் நிதிச் சேர்க்கைக்கு (financial inclusion) முன்னுரிமை அளிக்க வேண்டும். உண்மையான முன்னேற்றம் என்பது பழைய முறைகளை ஒழிப்பதில் இல்லை, மாறாகத் தேர்வுகளை வழங்குவதில் உள்ளது:- star